Các trường có quản trị khách sạn ở nước ta
09:49 30/08/2023Trong bối cảnh du lịch Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, ngành quản trị khách sạn đang là xu hướng trong những năm gần đây và sẽ còn phát triển. Tại sao chọn ngành Quản trị khách sạn, học ngành Quản trị khách sạn cần những yêu cầu gì? Cơ hội việc làm cho học viên tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn ra sao? Các trường có quản trị khách sạn là trường nào? Đừng bỏ lỡ thông tin trong bài viết dưới đây để có câu trả lời nhé!
Mục lục
1. Quản trị khách sạn là gì?
Quản trị khách sạn là việc quản trị và tổ chức các hoạt động của khách sạn nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất và hợp lý nhất. Học viên ngành Quản trị khách sạn sẽ học cách quản trị hệ thống phòng và nhân viên, giao tiếp với khách hàng và xử lý các vấn đề khó khăn với khách hàng. Trang chương trình dành cho các học viên có hiểu biết sâu rộng về văn hóa các vùng miền, quốc gia như rượu cần, các món ăn dân dã, v.v.
Theo dự báo của Economist Intelligence Unit (EIU), sau khi ghi nhận mức tăng 60% vào năm 2022, lượng khách du lịch toàn cầu sẽ tiếp tục tăng 30% vào năm 2023, kéo theo nhu cầu về khách sạn. , khu nghỉ dưỡng nâng cao.
Xem thêm: Tư vấn tuyển sinh: học quản trị khách sạn ra làm gì?
2. Tiềm năng của ngành Quản trị Khách sạn
Du lịch Việt Nam cũng có sự tăng trưởng vượt bậc, ở một số chỉ tiêu còn cao hơn trước dịch Covid-19. Theo Tổng cục Du lịch, năm 2022, du lịch Việt Nam sẽ đón và phục vụ khoảng 104,8 triệu lượt khách, tăng gấp 2,6 lần so với cùng kỳ năm 2021, trong đó có 3,5 triệu lượt khách quốc tế đến. 101,3 triệu lượt khách nội địa.
VnEconomy cho biết, dự báo tăng trưởng du lịch Việt Nam trong 10 năm tới khá lạc quan, đến năm 2025 cả nước cần 950.000 – 1.050.000 trạm lưu trú và đến năm 2030 cần 1.300.000 – 1.450.000 bến. Tuy nhiên, lực lượng lao động du lịch hiện nay đã giảm cả về số lượng và chất lượng so với năm 2019. Theo thống kê của Tổng cục Du lịch, hàng năm với định hướng phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn và cần thiết. Với 40.000 lao động có trình độ nhưng các trường đào tạo hiện nay chỉ đáp ứng được khoảng 15.000 nên thiếu hụt rất lớn.
Theo khảo sát của Navigos Search – nhà cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân sự, các doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch và khách sạn đã quay trở lại tuyển dụng các vị trí quản trị cấp cao Tổng giám đốc và Tổng giám đốc. các trưởng phòng, trưởng bộ phận trong khách sạn, resort là ứng viên người nước ngoài. Khi các dự án khách sạn và khu nghỉ dưỡng phục hồi, nhu cầu nhân sự cấp cao trong lĩnh vực xây dựng và vận hành cũng sẽ tăng trưởng mạnh.
Xem thêm: Những điều bạn cần biết khi theo học ngành quản trị khách sạn
3. Yêu cầu của ngành Quản trị khách sạn là gì?
Dưới đây là một số yêu cầu bắt buộc để theo học Quản trị khách sạn:
Kiến thức sâu rộng về văn hóa, xã hội
Học viên cần am hiểu văn hóa, ẩm thực, truyền thống, con người Việt Nam và các nước trên thế giới để hướng đến chất lượng dịch vụ tốt nhất thông qua công việc tư duy, thấu hiểu tâm lý khách hàng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. của treo khách hàng.
Tự tin, nhiệt tình, kỹ năng giao tiếp tốt
Để trở thành một nhà điều hành và quản trị khách sạn, việc duy trì giao tiếp tốt với khách hàng và các bộ phận là vô cùng cần thiết.
Kỹ năng tổ chức và quản trị
Người quản trị khách sạn nên biết cách lập kế hoạch, đề ra chiến lược cụ thể, đôn đốc nhân viên hoàn thành công việc đúng tiến độ.
Cẩn thận, chu đáo, ngoại hình
Điều cần thiết là phải quan sát, hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, một vẻ ngoài chỉn chu cũng rất cần thiết để tăng thiện cảm và sự chuyên nghiệp.
Trình độ ngoại ngữ tốt
Biết ngoại ngữ sẽ là một lợi thế lớn trong công việc bởi môi trường khách sạn thường đón tiếp những vị khách đến từ nhiều quốc gia khác nhau.
Khả năng chịu áp lực
Rắc rối nơi công sở là điều không thể tránh khỏi trong công việc, đòi hỏi chúng ta phải đối mặt và chịu áp lực để đưa ra quyết định một cách linh hoạt.
Xem thêm: Danh sách các trường ngành công nghệ thông tin dưới 22 điểm
4. Cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp ngành Quản trị Nhà hàng Khách sạn như thế nào?
Học viên tốt nghiệp ngành Quản trị Khách sạn có thể làm việc ở nhiều vị trí công việc như:
- Chuyên gia phát triển kinh doanh khách sạn.
- Trưởng bộ phận, lập phương án quản lý bộ phận, điều phối nhân sự tại các bộ phận như lễ tân, phục vụ, bếp, phó phòng, hành chính.
- Cán bộ Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
- Nhân viên phụ trách các dự án liên quan đến nhà hàng, khách sạn, du lịch.
- Nhân viên và Quản trị tại các Resort, khu vui chơi giải trí.
- Giảng viên Quản trị khách sạn
5. Các trường có quản trị khách sạn tại Việt Nam?
Để biết quản trị khách sạn học trường nào, bạn có thể tham khảo một số câu trả lời dưới đây:
- Đại học Mở Hà Nội: điểm chuẩn 2022: 27,05, tổ hợp môn: D01, D14, D15, D78
- Đại học Thủ đô Hà Nội: Điểm chuẩn 2022: 29,65, tổ hợp môn: D01
- Đại học Kinh tế thành phố.HCM: Điểm chuẩn 2022: 25,4, tổ hợp môn: A00, A01, D01, D07
- Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội: Điểm chuẩn 2022: 25,25; Tổ hợp môn: A00, A01, C00, D01
- Đại học Thăng Long: Điểm chuẩn 2022: 23,5; Tổ hợp môn: A00, A01, D01, D03, D04
- Trường Đại học Kinh tế – Đại học Đà Nẵng: Điểm chuẩn 2022: 23: Tổ hợp môn: A00, A01, D01, D90
- Đại học Công nghiệp Hà Nội: Điểm chuẩn 2022: 22,45; Tổ hợp môn: A01, D01, D14
- Đại học Văn Hiến: Điểm chuẩn 2022: 21; Tổ hợp môn: A00, C00, C04, D01
- Đại học Ngoại ngữ – Tin học thành phố.HCM: Điểm chuẩn 2022: 20; Tổ hợp môn: A01, D01, D14, D15
- Đại học Nguyễn Tất Thành: Điểm chuẩn 2022: 15; Tổ hợp môn: A00, A01, C00, D01
Ngoài ra, hiện nay, Chương trình đào tạo từ xa – Đại học Mở Hà Nội tuyển sinh ngành quản trị du lịch và lữ hành với hình thức xét tuyển, thí sinh đăng ký xét tuyển cần có tổng điểm trung bình của từng môn trong hồ sơ đăng ký xét tuyển hoặc tổng điểm trung bình các môn học dùng để xét tuyển không được dưới 6. Điểm trung bình các môn tham gia xét tuyển là điểm trung bình chung năm lớp 12 của môn đó.
Nguồn: www.hoasen.edu.vn, vnu.edu.vn
Xem thêm: Bằng đại học từ xa có giá trị không?