Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

Được mệnh danh là “Ngành công nghiệp không khói”, Ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và lữ hành đang thu hút ngày càng nhiều sự quan tâm của các bạn trẻ. Đây là một trong những ngành học dẫn đầu về nhu cầu nhân lực, có mức lương cao. Dù là ngành học không còn xa lạ đối với thí sinh, tuy nhiên nhiều bạn trẻ vẫn chưa hình dung được học ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và lữ hành là học những gì, ra trường làm việc gì?

1. Tìm hiểu về ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

• Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (tiếng Anh là Tourism and Hospitality Management) là ngành học bao gồm quá trình quản lý và điều hành du lịch, chịu trách nhiệm phân công công việc cho các hướng dẫn viên du lịch, nhận thông tin để phối hợp với các bộ phận, cơ quan chức năng giải quyết phát sinh, thiết kế các chương trình du lịch…
• Mục tiêu đào tạo của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là đào tạo sinh viên trở nên năng động, yêu nghề, có đủ kiến thức và văn hóa để theo đuổi nghề nghiệp. Am hiểu và nghiên cứu về địa lý du lịch, văn hóa, tâm lý và tập quán của du khách trong nước và quốc tế, các kỹ năng nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch, thiết kế tour, quản lý và điều hành tour, thiết kế và quản trị sự kiện du lịch.
• Sinh viên khi theo học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành sẽ được học các môn học như Địa lý du lịch, Văn hóa, Khoa học quản lý, Quản trị kinh doanh, Tâm lý và tập quán của du khách trong nước và quốc tế. Các kỹ năng nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch, thiết kế tour, quản lý và điều hành tour, thiết kế và quản trị sự kiện du lịch… Ngoài ra, sinh viên còn được học những kỹ năng mềm, kỹ năng ngoại ngữ, giao tiếp…
• Cơ hội việc làm của ngành này rất có tương lai và có nguồn thu nhập hấp dẫn. Bạn có thể làm hướng dẫn viên du lịch, làm việc tại các sở ban ngành Văn hóa thể thao và du lịch, quản trị du lịch tại các nhà hàng khách sạn lớn, quản lý, sắp xếp tour…

2. Các trường đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

Trên cả nước có rất nhiều trường đại học đã và đang đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành trải dài từ Bắc đến Nam. dưới đây là danh sách các trường như sau:

– Khu vực miền Bắc:

• Đại học Mở Hà Nội
• Đại học Thương mại
• Đại học Văn hóa Hà Nội
• Đại học Kinh tế Quốc dân
• Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội
• Đại học Hà Nội
• Đại học Thăng Long
• Đại học Thương Mại
• Học viện Phụ nữ Việt Nam
• Đại học Công nghiệp Hà Nội
• Đại học Lâm nghiệp
• Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội
• Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội
• Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh – Đại học Thái Nguyên
• …

– Khu vực miền Trung:

• Đại học Duy Tân
• Đại học Kinh tế – Đại học Đà Nẵng
• Khoa Du lịch – Đại học Huế
• Đại học Nha Trang
• Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa
• …

– Khu vực miền Nam:

• Đại học Tài chính – Marketing
• Đại học Ngoại ngữ – Tin học TP.HCM
• Đại học Hùng Vương Thành phố Hồ Chí Minh
• Đại học Công nghệ TP.HCM
• Đại học Công nghiệp TP.HCM
• Đại học Văn Lang
• Đại học Cần Thơ
• Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP.HCM
• Đại học Kinh Tế TP.HCM
• Đại học Văn hóa TP. HCM
• Đại học Hoa Sen
• Đại học Kinh tế – Tài chính TP. HCM
• Đại học Quốc tế Hồng Bàng
• Đại học Văn Hiến

3. Cơ hội việc làm ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

Cơ hội việc làm trong ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành rất nhiều. Sau khi tốt nghiệp, bạn có thể đảm nhận những vị trí tiêu biểu như sau:

• Làm việc tại các sở, ban, ngành thuộc Bộ văn hóa thể thao và Du lịch;
• Hướng dẫn viên du lịch hoặc chuyên viên phụ trách các bộ phận lưu trú, tiếp thị, chăm sóc khách hàng, tổ chức hội nghị – sự kiện;
• Quản trị, điều hành, thiết kế tour tại các công ty trong và ngoài nước hoặc các tổ chức phi chính phủ;
• Chuyên viên tại các Sở, ban, Ngành về Du lịch;
• Nghiên cứu, giảng dạy về du lịch tại các cơ sở đào tạo, trường đại học cao đẳng, viện nghiên cứu, đại học, cao đẳng… trên cả nước;
• Phát triển tiềm năng kinh doanh độc lập dịch vụ du lịch – lữ hành của riêng mình.

4. Những tố chất phù hợp với ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và lữ hành?

Để thành công với ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và lữ hành bạn cần hội tụ đủ những tố chất sau:
✔️ Có vốn hiểu biết rộng: với đặc thù công việc là quảng bá đến du khách những điều hay, nét đặc trưng của từng vùng miền, danh lam thắng cảnh vì vậy người làm ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và lữ hành cần có vốn kiến thức sâu rộng về địa lý, kinh tế, văn hóa, ẩm thực…
✔️ Kỹ năng giao tiếp tốt: hằng ngày bạn thường xuyên tiếp xúc với nhiều khách hàng, phải xử lý nhiều tình huống khác nhau. Vì vậy, đòi hỏi các bạn phải có cách ứng xử linh hoạt để giải quyết tốt những mâu thuẫn phát sinh trong công việc.
✔️ Kỹ năng ngoại ngữ: trong xu thế hội nhập xã hội như hiện nay thì ngoại ngữ đóng vai trò quan trọng giúp bạn tiến gần hơn đến thành công. Giỏi ngoại ngữ đồng nghĩa với việc bạn đã nắm bắt trong tay công cụ đắc lực để kết nối thế giới, giao lưu văn hóa.
✔️ Có khả năng tổ chức, quản lý, sắp xếp công việc: bạn biết cách điều phối, sắp xếp công việc phù hợp, biết cách xây dựng chiến lược phát triển là lợi thế cho bạn.

———————————————-

:point_right: Cơ hội nâng cao kiến thức, cải thiện bậc lương với bằng Đại học chất lượng. Chương trình cử nhân trực tuyến tuyển sinh liên tục, xem lịch khai giảng tại https://sum.vn/Eu0E0